随着零售业竞争的激烈，市场趋于饱和，粗放经营的弊端日益暴露，导致零售企业利润不同程度下降。为了满足零售业客户的个性化需求，适应未来的发展，需要一套完整的零售管理软件系统来提供零售业整体信息化解决方案。
客户交车信息较全。它不仅是一份分散的客户名单，而且需要所有以前的沟通和联系记录，以明确界定客户需求和谈判细节。否则，大量的潜在客户将被浪费，没有必要从头开始销售过程。
运筹学软件可以通过协商进度管理节省大量客户开发成本，防止竞争对手趁机挖墙脚。零售业的业务人员要明确销售过程的要素和关键点，以适当的规章制度实现专业化销售，部门领导能够充分了解每个客户的新进展，统筹安排工作计划，投入精力。
发现问题引导解决，努力提高团队销售技巧。运筹学软件有助于企业科学地控制销售过程，量化过程考核机制，消除结果评价的弊端，根据企业实际情况，建立有适当规章制度的销售控制体系，系统地提高销售战斗力团队的有效性。
